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服務條款

歡迎來到Mama How會員中心!

本約定條款的目的,是為了保護「媽媽好國際股份有限公司」以下簡稱(Mama How)以及您的利益,請於註冊成為Mama How會員並使用Mama How網站服務前,詳細閱讀本同意書所有內容,尤其當您在線上點選「同意」鍵,表示您已註冊為Mama How會員或同意使用Mama How所提供線上購物進行訂購、付款、消費或進行相關行為,即視為您已閱讀本同意書,並同意遵守以下所有同意書之會員規範。

  • 服務簡介
  1. 基於Mama How所提供之各項服務,您同意於註冊時提供完整詳實且符合真實之個人資料,您所登錄之資料事後有變更時,應隨時於線上更新之。
  2. 您提供之個人資料若有填寫不實,或原所登錄之資料已不符合真實而未更新,或有任何誤導之嫌,Mama How保留隨時終止您會員資格及使用各項服務資格之權利。
  3. 您有義務妥善保管您留存於本公司系統之帳號及自行設定密碼,對於所有使用該帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
  4. 若您發現您的登入資訊遭人冒用,請即時通知Mama HowMama How將於獲悉您的通知後,暫停該帳號所生交易。Mama How不負擔通知前的風險。
  5. 您同意本公司得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本約定條款的明文規定及精神,Mama How保留隨時終止您會員資格及使用各項服務資格之權利。

會員規範之修改

Mama How保留隨時修改本會員規範之權利,Mama How將於修改會員規範時,於首頁公告修改之事實,不另作會員個別通知。如果會員不同意修改的內容,請勿繼續使用Mama How服務。如果會員繼續使用Mama How服務,則視為會員已同意並接受本規範該等增訂或修改內容之拘束。

服務之停止與更改

Mama How保留隨時停止或更改各項服務內容或終止任一會員帳戶服務之權利,且無需事先通知會員。無論任何情形,就停止或更改服務或終止會員帳戶服務所可能產生之困擾、不便或損害,Mama How對任何會員或第三人均不負任何責任。

  1. 於發生下列情形之一時,Mama How有權停止或中斷提供服務;對Mama How

之電子通信設備進行必要之保養及施工時;發生突發性之電子通信設備故障時;由於Mama How所申請之電子通信服務不論任何原因被停止,無法提供服務時;由於天災等不可抗力之因素致使Mama How無法提供服務時。

  1. 會員應瞭解並同意,Mama How可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者

網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等,會員不得因此而要求任何補償或賠償。

保管及通知義務

會員有義務妥善保管在Mama How之帳號與密碼,並為此組帳號與密碼登入統後所進行之一切活動負責。為維護會員自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓他人使用。若會員發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知Mama How

風險承擔

會員同意使用Mama How各項服務係基於會員的個人意願,並同意自負任何風險,包括因為自Mama How下載資料或圖片,或自Mama How服務中獲得之資料導致會員的電腦系統損壞,或是發生任何資料流失等結果。

特別同意事項

會員同意絕不使用Mama How各項服務去傷害、侵犯或攻擊Mama How之雇主、員工、顧問、關係企業、廣告主以及相關合作廠商。

七、個人資料

  1. 如果您要在Mama How線上購物進行消費,皆需完成電子信箱認證。
  2. 您承認所有填載之內容均為真實,並授權Mama How向您進行核對。
  3. 您同意Mama How依據個人資料填寫時所提供之聯繫方式,不定期以郵寄、簡訊、E-mailAPP訊息及/或其他電子或書面方式發送之行銷訊息通知您相關資訊(包含但不限於促銷活動、試用品、贈品、問卷等)
  4. 您同意下示個人資料蒐集得依下示條件蒐集、處理及利用您的個人資料,並確認業經通知相關權關權益與資訊如下:

(1)  個人資料蒐集公司:Mama HowMama How關係企業,或與Mama How有特約合作關係之第三人。

(2)  個人資料蒐集目的:會籍管理、會員識別、會員權益通知、提供服務、贈獎、優惠、行銷、營運、統計、調查、研究。

(3)  個人資料類別:姓名、性別、電話、出生年月日、身分證統一編號、電子郵件、地址、婚姻狀況、收入、學歷、行業、職級及其他得以直接或間接識別您的資料。

(4)  上述個人資料蒐集公司得於其存續期間,在台灣地區於前述個人資料蒐集目的範圍內,蒐集、處理及利用您的個人資料。

(5)  您就所提供之個人資料得透過上網或致電客服中心方式行使下列權利:(1) 查詢或請求閱覽;(2) 請求製給複製本;(3) 請求補充或更正;(4) 請求停止蒐集、處理或利用;(5)請求刪除。

(6)  如您不同意提供個人資料,將無法在Mama How線上購物進行消費及及享有Mama How及其關係企業或其與第三人合作提供之相關權益及優惠。

(7)  為了便利使用者,Mama How所經營網站可能使用cookie技術,以便於提供更適合使用者個人需要的服務;cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊,本公司也會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能,若關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

  1. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知Mama How
  2. Mama How不會儲存及保留您的個人信用卡資料。

八、線上訂購

  1. 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
  2. 您在Mama How線上購物所瀏覽的訊息、或所進行的消費,可能是由第三人所提供的訂購服務,在此等情況下,您是向該第三人進行訂購、並由該第三人依照其所制定的交易條件負責履行,Mama How僅提供行銷服務、連結、或線上購物平台服務。
  3. 您一旦在Mama How依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務,不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  4. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,Mama How保留是否接受您的訂單的權利。如果Mama How確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他Mama How無法接受訂單之情形,Mama How或廠商會進行出貨。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有Mama How無法接受訂單之情形,Mama How得拒絕接受訂購。
  5. 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,Mama How保留是否接受您的訂單的權利;在Mama How或廠商出貨前,您無需付款,Mama How不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。若您選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
  6. 您瞭解並同意,雖然Mama How會盡力維護相關資料的正確性,但Mama How不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依個別商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,Mama How得在您完成訂購程序後五個工作天內告知取消交易/交易不成立。
  7. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,Mama How將取消該筆訂單、並全額退款。
  8. 您在Mama How所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和Mama How都同意以電子文件為表示方法,本公司將以您認證過的電子信箱為送達方式,您的電子郵件信箱若有異動,您應立即進行資料更新,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料。如果您發現交易資料不正確,應立即通知Mama How

九、關於退貨退款

  1. 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。
  2. 您可以依消費者保護法第十九條第一項規定,行使相關權利。
  3. 關於退貨退款方式及條件,依個別商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
  4. 您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,如果有紙本發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,Mama How得拒絕接受您的退貨退款要求。
  5. 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因Mama How無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,Mama How得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

十、系統安全及備份

  1. Mama How將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知Mama How
  2. 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,Mama How不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

十一、契約之解釋

  1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
  2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
  3. 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

十二會員的義務與責任

會員對會員本身於Mama How或透過Mama How傳輸的一切內容自負全責。

  1. 會員同意並保證不公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法

攻擊性、毀謗性或侵害他人智慧財產權的文字,圖片或任何形式的檔案於Mama How上。

  1. 會員同意不會於Mama How上從事廣告或販賣商品行為。
  2. 會員同意避免在公眾討論區討論私人事務,發表文章時,請尊重他人的權益及隱私權。
  3. 會員同意必須充份尊重著作權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權之文字、圖片或任何形式的檔案。
  4. 禁止從事違反法律規定之行為. Mama How就會員的行為是否符合會員規範,有最終決定權。若Mama How決定會員的行為違反本會員規範或任何法令,會員同意Mama How得隨時停止帳號使用權或清除帳號,及停止使用Mama How服務。會員在違反法律規定之情事,應自負法律責任。

十三損害賠償

因會員違反相關法令或違背本同意書之任一會員條款,致Mama How或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用(包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之律師費用)時,會員應負擔損害賠償責任或填補其費用。

十四、其他約定

  1. 您瞭解並同意,如果Mama HowMama How線上購物、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則Mama How線上購物之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
  2. 您瞭解並同意,如果Mama How因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則Mama How之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
  3. Mama How得不待通知,隨時取消或停止會員之會員資格、或加以限制,會員不得因此要求補償或賠償。
  4. Mama How保留將來新增、修改或刪除本服務之全部或一部之權利,且不另行個別通知,會員不得因此而要求任何補償或賠償。
  5. 個別條款之效力本同意書所定之任何會員條款之全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。

十五 準據法及管轄權

  1. 您在Mama How所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在Mama How進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。